TANZWELT
RÜCKGABERECHT
Wenn Sie einen Artikel bei www.danceworld.ie gekauft haben und ihn zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt (ausgenommen Gesichtsmasken, Strumpfhosen und Unterwäsche) gegen eine Rückerstattung tun. Dies steht im Einklang mit den aktuellen Fernabsatzvorschriften.
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an die untenstehende Adresse:
Einheit 18, Millennium Business Park
Cappagh Road, Dublin D11 EF62
An der oben genannten Adresse werden keine persönlichen Lieferungen angenommen. Sie können auf www.dancoworld.ie gekaufte Artikel in jedem unserer Geschäfte in Dublin umtauschen.
In jedem Fall müssen sich die zurückgegebenen Artikel im Originalzustand befinden und für den Wiederverkauf geeignet sein, einschließlich Etiketten und etwaiger Verpackung. Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein Artikel in einem ungeeigneten Zustand an uns zurückgesandt wird, können wir die Annahme verweigern und ihn an Sie zurücksenden.
EU & Weltweit
In Ihrem Lieferpaket haben Sie einen Versandschein mit einem Abschnitt zur Rücksendung unten erhalten. Bitte füllen Sie hier die Angaben zu den Artikeln aus, die Sie zurücksenden möchten, inklusive des Retourengrundes und legen Sie diese den retournierten Artikeln bei (idealerweise in der Original-Versandverpackung).
Gesetzliche Fernabsatzvorschriften (Verbrauchervertragsordnung, ehemals Fernabsatzverordnung) gelten nicht für Bestellungen mit Warensendungen außerhalb des ROI & der EU. Für die meisten berechtigten Waren sehen wir vor, unerwünschte Waren innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt zurückzuerstatten. Die Kosten für die Rücksendung unerwünschter Artikel tragen Sie, Sie können jedoch unsere subventionierten Rücksendedienste nutzen.
Welche Artikel können Sie zurückgeben?
Zugelassene Artikel: Unerwünschte Ware in ungetragenem Zustand, mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung. Strumpfhosen und Unterwäsche in der ungeöffneten Originalverpackung, weder getragen noch anprobiert.
Von der Rückgabe ausgeschlossen: Aus hygienischen Gründen können wir Strumpfhosen und Unterwäsche nicht zur Rückerstattung oder zum Umtausch zurücknehmen, wenn die Verpackung geöffnet wurde.
Republik Irland – Rückgaberecht
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum erfolgen. Artikel, die vor mehr als 30 Tagen gekauft wurden, können nicht zurückgegeben werden.
Um eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode zu erhalten, müssen alle Artikel unbenutzt, mit allen Etiketten versehen und im Wiederverkaufszustand sein. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig
Bitte verpacken Sie Ihren Artikel vollständig mit allen Etiketten und dem ausgefüllten Rücksendeformular. Andernfalls können wir Ihre Rücksendung möglicherweise nicht bearbeiten.
Wir bieten KOSTENLOSE Rücksendungen per Post an . (*Nur Republik Irland*) Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte, um unerwünschte Artikel zurückzusenden. Auf danceworld.ie gekaufte Artikel können nur gegen Rückerstattung zurückgegeben werden. Wir bieten keinen Umtausch an.
1. Füllen Sie das Rücksendeformular aus, das Ihrer Bestellung beiliegt. Denken Sie daran, dieses Formular Ihrem Rücksendepaket beizulegen, damit wir Ihre Rücksendung unverzüglich bearbeiten können.
2. Klicken Sie auf den Retourenlink „An Post“ , um den Rückerstattungsprozess zu starten.
3. Um Verzögerungen zu vermeiden, empfehlen wir, die Lieferung bei Ihrer örtlichen Postfiliale abzugeben und nicht abzuholen.
4. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, bis wir den Abschluss Ihrer Rückerstattung bestätigt haben. Es kann einige Werktage dauern (außer an Wochenenden und Feiertagen), bis die Rücksendung bei uns eintrifft.
Bitte erlauben Sie 7 Werktage, bis wir Ihre Rücksendung erhalten. Nach Erhalt prüfen und bearbeiten wir Ihre Rücksendung innerhalb von 10 Werktagen und senden Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt automatisch auf die Karte, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Normalerweise erstatten wir den Betrag, den Sie für Ihre Bestellung bezahlt haben, jedoch nicht die Versandkosten, es sei denn, Ihre Bestellung wurde gemäß den Verkaufsbedingungen storniert oder die gesamte Bestellung war fehlerhaft oder falsch.
Wir empfehlen, die Schuhe auf einem Teppichboden anzuprobieren, bis Sie sicher sind, dass Sie sie behalten. Schuhe sollten unmarkiert und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgegeben werden, da diese als Teil des Produkts gilt .
Artikel sollten innerhalb von 30 Tagen an uns zurückgesandt werden. Rücksendungen außerhalb dieses Zeitraums werden nicht akzeptiert.
Bitte beachten Sie: Ausverkaufte Artikel können nur dann gegen eine Rückerstattung zurückgegeben werden, wenn sie fehlerhaft sind.
Wenn Sie der Meinung sind, dass an einem Artikel, den Sie bei www.danceworld.ie gekauft haben, ein Fehler vorliegt, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit, indem Sie uns eine E-Mail anorders@danceworld.ie mit Bestelldetails und Bildern des Fehlers senden.
Wir verlangen, dass der Artikel zur Prüfung an uns zurückgeschickt wird. Wenn wir einen echten Fehler feststellen, wird der Artikel ersetzt oder erstattet. Sie können den Artikel kostenlos (nur ROI) über den Rücksendelink von An Post zurücksenden.
Wir bieten keinen Online-Umtausch an. Bitte senden Sie Ihre Bestellung per KOSTENLOSER Rücksendung (nur ROI) zur Rückerstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf.
Wenn Sie jedoch einen Artikel unserer Filiale besuchen können, der auf danceworld.ie gekauft wurde, können Sie ihn gegen Vorlage eines Kaufbelegs auch in einer unserer Filialen umtauschen.
Alle zurückgegebenen Waren müssen in ihren Originalkartons oder -verpackungen einschließlich etwaiger Etiketten versiegelt und anschließend sicher verpackt werden. Sie sind für die Rücksendung der Artikel verantwortlich und etwaige Schäden, die während des Rücktransports zu uns entstehen, können Ihre Chancen auf eine vollständige Rückerstattung beeinträchtigen.
Markierte, abgenutzte oder schmutzige Schuhe und/oder Gegenstände, die offensichtliche Gebrauchsspuren aufweisen, werden an den Kunden zurückgegeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Artikel, die fälschlicherweise an uns zurückgesandt werden.
Bitte beachten Sie: Unser Online-Shop kann keine Rücksendungen/fehlerhafte Artikel akzeptieren, die in einem unserer Geschäfte gekauft wurden. Alle im Geschäft gekauften Artikel müssen im Geschäft zurückgegeben werden.